Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Bilanthos

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Inanspruchnahme der Leistungen von Bilanthos (Domain: bilanthos.com), Sitz: Bundeshaus, Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz, Business ID CHE-363.546.605, Telefon: +41766575820.

2. Vertragsgegenstand

Bilanthos bietet im Rahmen dieses Vertrags drei Kategorien von Angeboten an: Dienstleistungen zur Erstellung von Jahresabschlüssen für Unternehmen, Informationsprodukte und Waren.

3. Kategorien von Angeboten

3.1 Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen umfassen die individuelle Erstellung von Jahresabschlüssen und betriebswirtschaftlichen Auswertungen. Terminvereinbarungen erfolgen schriftlich oder über unser Kontaktformular.

3.2 Informationsprodukte

Unsere Info-Produkte bestehen aus digitalen Unterlagen und Leitfäden, die nach vollständiger Bezahlung bereitgestellt werden.

3.3 Waren

Unter Waren verstehen wir physische Produkte, die über unseren Online-Shop bestellt und geliefert werden.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Mehrwertsteuer. Die Fälligkeit der Zahlung ergibt sich aus der jeweiligen Rechnung und beträgt 14 Tage nach Rechnungsdatum. Akzeptierte Zahlungsmittel werden in der Rechnung aufgeführt.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Kunden können bis 14 Tage vor dem vereinbarten Service-Termin eine vollständige Rückerstattung des geleisteten Entgelts beantragen. Eine Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt ist bis 7 Tage vor Terminbeginn kostenfrei möglich. Bei Absagen innerhalb von 7 Tagen vor dem Termin besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da hierfür bereits Ressourcen reserviert wurden.

5.2 Informationsprodukte

Für digitale Informationsprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Bereitstellung, sofern der Zugriff noch nicht genutzt wurde. Sobald ein Download gestartet oder Zugangsdaten versandt wurden, erlischt das Widerrufsrecht, da die Inhalte direkt zur Verfügung gestellt wurden.

5.3 Waren

Beim Erwerb von Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Von der Rücksendung ausgeschlossen sind hygienisch versiegelte Produkte, bei denen das Siegel geöffnet wurde.

6. Haftungsbeschränkung

Die Haftung von Bilanthos ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzen die Entschädigung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

7. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41766575820.

Anschrift: Bundeshaus, Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz. Business ID: CHE-363.546.605.